移动电子出口,巨大竞争下如何生存?
移动电子出口领域,创新太多、变化太快。作为产品开发商,我们如何找准自己的市场定位,在巨大的竞争下得以生存?环球资源及旗下领先媒体《世界经理人》举办“ME启航.领动未来智·胜未来出口系列论坛”,分析移动电子领域的最新趋势。东莞市朗腾实业有限公司总经理李伟文先生向观众分享他的外贸拓展之路。
李伟文:我今天跟大家分享的话题是“越年轻的公司越具有互联网思维”。为什么越年轻的公司越具有互联网思维呢?前几天世界互联网大会在中国的乌镇举行,马云在开幕式上有一句话,就是越年轻的公司越具有互联网思维,我深为赞同。原因有三点:
第一点,作为一家年轻的公司我们的创业资金不是太多,我们为了生存可能等不了太长时间,我们把我们的产品做出来,我们可能还没来得及找到销路的时候我们的公司就快撑不住了,所以我们要在第一时间把我们的产品放到互联网上,让全球的客户第一时间发现我们,让我们获得定单,让我们获得生存,这是第一点为什么年轻的公司要具有互联网思维。
第二点,我们年轻的公司可能没有太多的时间来做技术储备,但是我们有好的idea,我们有好的创意,但是创业还没有变成产品的时候我们的公司就已经支撑不下去了,所以我们要做的是把我们的产品、把我们的创意、把我们的idea让工程师欧亿体育下载 出来做成3D放到互联网上,让客户知道我们是一家有idea的公司,所以我们能够很快获得创意的定单,就是跟客户共同开发的机会。
第三点,为什么年轻的公司要具备互联网思维?所有的年轻的公司都是非常锐意进取的,当我们收到一个客户的询盘,拿到一个样品,我们都非常激动,非常想去做,但当我们什么都想去做的时候,可能老板每天都不需要睡觉了,可能五点钟就得起来干活,因为我们很着急,客户给我们这么多机会,我们能不着急吗?我们什么都想做,当我们什么都想做的时候应该做一件什么事情?就是把我们客户想要的东西,把客户给我们的询盘整理成一条思路,整理成一个系列,把它放到互联网上,从而迅速扩大链条。在这么多年轻的有智慧的老板眼里,只要有这个系列,接下来做什么我们就知道了。
当然,一家年轻的企业光有思维是不够的,光有思维也做不大。大家是不是想听一下我是怎么做到的?我们公司只有一个核心价值观,那就是“Win”,大喊三声就是“Win,Win,Win”。
第一个Win就是让客户Win,做任何事情的时候我们首先要想到的是让客户赢,怎么让客户赢呢?我们做出来的创意与想法,我们做出来的有卖点的产品首先让客户知道,客户通过什么渠道知道我们?我们的客户在eBay上看到我们做了一个MHL,是一个视频的高清线,排在前两名;在亚马逊上销量排在前两名的也是我们的客户;在天猫上客户也是排在前两名。
第二个,我们的合作伙伴一定要Win,核心合作伙伴指的是我的业务团队,客户订多少柜子,首先取决于客户数,我们客户分布在欧洲、南美、东南亚、日本、韩国、中东、非洲,没有客户数其他的都免谈,我们一定要有客户数,我们的客户数从哪里来?
首先让客户主动找到我们,很轻易的找到我们,我们公司第一年做的就是环球资源的六星,我所要卖的关键词都排在第一位,我们业务员收询盘就特别好收;
二是让客户找到我们,就是来参展,我做很多电子商务平台的时候很多询盘,但是成交率不是很高,我是第一次来参展,我惊呆了,怎么会有这么多客户来跟我们见面,第一天的时候有30%的客户是下过定单的,见到非常亲切,线下的展会是一个点,客户跟我们见面,跟我们建立连接的点,线上的网络是一个面,通过点我们来连接,我们客户都是一些小买家,在eBay、亚马逊、天猫上卖货的,不会为了一个定单来到我们公司,但会为了展位、为了行业动态来看,那我们见面的机会就到了;
三是我们会发一些邀请函给我们的客户,在我们的网站欧亿app体育官方下载也能看到我们的展位信息,让尽可能来参展的客户都知道我们在哪里,更快的找到我们,我们也会提前邀约,发一些邀请函给我们的客户,做完展会邀约之后我们会做展中跟进,包括专业形象、主动积极、及时记录、合影留念、现场管理。
第二是让伙伴赢,我们新人最多客户成交奖是小米,季度成交最多是IPAD;二是任何一个伙伴只要在6个月区间里做到600万,就是一个月的营业额是100万,我们就奖励汽车,这个人是我们的业务经理,第二年他一个人做了3200万,所以我不知道奖他什么了,这周带他去看车,他看中的是奔驰,你看笑的多灿烂。
第三是让老板Win,不想赢的将军士气是涣散的,想要赢的将军团队是彪悍的、团队是有凝聚力的,这个图片讲的是中国最有名的一段故事,刘备屡败屡战,屡战屡败,我们老板夺生意的时候不管打多少仗都能有个团队在身边,一定会赢,会有赢的精神。我在微博上发的一条信息,当时我很感触,我旁边有一个卖电源的,还有一个卖手机的,他们比较好玩,我们很忙,非常忙,他们时不时走过来看朗腾在卖什么东西,都排队排到他们那里去了,其实我就是展几条线,就像我们的手机充电线,你参展会围着一条手机充电线去看吗,我想不会特意去看,我们参展四天大概接到了300家客户的名片,500多份目录被客户主动拿走了。我要分享一点点秘诀,本来我是不愿意告诉大家的,你们看到这个老外在干嘛?他在吃巧克力,外国的客户都在11点钟来我的展位,11点钟到下午2点钟人是最多的,吃饭的地方没有看到客户吃饭,都是参展商在吃饭,我在想他们会很饿吧,我就问了一个外国客户最喜欢用什么当点心,他告诉我加了坚果的巧克力,叫做费列罗,当时我买了十盒,当时我的展位上要写给他们“免费充电”,这次写了“免费巧克力”,结果人特别多,不管他们是来吃巧克力还是谈生意的,反正巧克力也发了,生意也谈了。有的展位放的是糖果,但是不太方便吃,没有什么效果,这个是有效的,把它分享给大家。
2014年秋季展会成功的关键,就是我们选择了一个专业对口的展览,我们自己的展品非常独特,那家展会中只有我们自己有这个产品,比较偏了一点。第二,我非常重视这次展会,待了四天没有走,在那里做端茶送水的后勤工作,因为我英文不太好,现在我们跟踪的客户中有二十家一直在谈,加上我当时去了六个人,一共有300家客户,每个人挑25家,对有意向的进行跟踪,现在在谈的大概有20家,来过我们工厂看厂的有6家,对我们工厂非常满意。
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