职业人曲敬东变身创业者(第1页)
北京,早上8:30,当上班族正在为拥堵的道路抱怨时,位于北四环西路理想国际大厦的爱国者电子科技有限公司的员工们已经在节奏轻快的音乐下开始了晨会。“加油、我们最棒”的声浪蔓延在整个楼层。在声浪中,曲敬东迈着运动员般矫健的步伐朝我们走来,谦逊、平和、有条不紊,仿佛周围的一切皆在他掌控之中。
从联想集团副总裁到三星大中华区营销副总裁,是曲敬东职业生涯中学习、成长的20年。2010年年初出任爱国者电子总裁兼CEO,他则是为了释放之前所有的这些蓄积,“我希望把自己的积累和经验按照自己的想法去实践和操作,爱国者给我提供了这样的平台”。从职业经理人变身“创业者”的曲敬东,正在踌躇满志地拥抱未来。
完善的董事会机制保证创业
尽管爱国者公司早已存在,但爱国者电子却是因为曲敬东而生。基于爱国者这个平台,曲敬东希望能创建出一个具有全球影响力的爱国者电子产品和品牌。一次偶然的机会,抱着推动本土企业国际化愿景的曲敬东遇到了正在寻求千里马以突破爱国者成长瓶颈的华旗资讯集团总裁冯军—一场“相见恨晚、桃园结义”的开场奠定了故事的基调,用曲敬东的话说就是:“偶然中的必然,必然中的偶然。”
已经连续10年在移动存储行业市场占有率领先的爱国者存储产品,虽然仍有市场,但是已经不能满足今后发展的需要。然而,这样的产品却占据着爱国者营收总额的40%-50%。显然,这是一个危险的信号,开拓新的核心业务成为当务之急。
因此,熟悉消费电子行业的曲敬东成了冯军的“救世主”。正因为有了打造具有国际影响力的中国企业的共同愿景,曲敬东和冯军仅聊了三次,前后也就用了一两个月的时间,就做出了对双方来说都具有重大意义的决定——“共同创业”。第一次聊,定基调;第二次,沟通细节;第三次,定方案。而此前,做出加盟三星的决定时,曲敬东可没这么痛快,他用了一年的时间跟对方沟通。
不过曲敬东认为,做正确的决定比谁说了算更重要。他所做的每一个重大决策,都要通过董事会进行有效的管理和审核。
“适应0℃下游泳”
曲敬东是一个游泳爱好者,他经常的体育锻炼,除了长跑外,就是游泳。他要求自己不仅能在30℃的水温中舒适地漫游,也能在10℃甚至0℃的水温中畅游。
在职场的泳池中,他同样具备这样的适应能力。离开联想进入韩国文化背景的三星公司时,身边的朋友都不赞成,认为那里生存条件太苛刻,建议他去欧美公司。但是三星电子在过去十年的发展让他非常震撼,他认为自己要进一步培养国际化视野和运作能力,需要去这样的公司学习。他用三年时间证明,他不仅适应了那里的公司文化,并且做出了连续两年实现业务增长30%的业绩,受到三星公司高度评价。同样,当他变身创业者时,又招来了很多劝阻,但他依然前行,“这最坏不过是0℃的水温罢了”。过去的十年,他习惯将事情做最坏的打算,“真正把困难和问题想清楚,就没什么了,最坏不过如此”。
目标明确,执着追求,是曲敬东一直以来化压力为动力的源泉。从学习跨国公司管理经验到塑造一个国际化的中国企业,曲敬东一直朝着既定的目标进行阶段性的准备直至厚积薄发。“压力就是这样,绕一绕,就没有执着追求的动力了。一旦目标明确,就应该调动人全部的潜能不断去想办法。”
着眼点从当期转向长远
从执行者到创业者,曲敬东现在不能简单地考虑企业的短期业绩,更重要是将眼界放远,看到未来三年、五年,甚至十年后企业的发展。如何在保持原有业务稳定增长的同时,在新的战略布局上有所突破,是爱国者电子也是曲敬东面临的主要问题。基于此,曲敬东在入主爱国者电子之初就宣布将进军移动互联网产业。
按曲敬东的规划,爱国者电子要从移动互联终端做起,并逐步搭建内容服务平台,最终布局上游云存储。在宏观战略构想下,2010年,爱国者电子动作频繁,推出电子书、平板电脑系列产品,从技术到体验不断升级。
目前国内电子书市场,除了汉王一家独大之外,亚马逊、索尼,以及国内其他数码、PC厂商都在作势圈地。爱国者作为一个后来者想分得一杯羹,并做大蛋糕显然并不轻松。但针对汉王等电子书价格一直高居3,000元以上,目标商务人士的定位,爱国者提出将其产品价格定在1,000元以下吸引更多的消费者。其次,在内容服务方面,爱国者学习亚马逊,跟百度文库合作打造电子书城,提供海量信息。爱国者电子欲从原来的数码消费公司向提供产品服务转型,深入行业将产品与内容相结合,为客户提供最佳解决方案。
Ipad的横空出世引发了中国“平板电脑”热潮,三星、惠普、宏、华硕、联想、中兴、华为等纷纷推出自己的平板电脑产品。在这股新移动互联浪潮中,爱国者抢占先机,连续推出了两个系列的多款产品,从操作系统到上网体验都进行了试水。为了弥补爱国者在平板电脑技术上的缺陷,曲敬东在2010年大量引进国际化技术人才,保证从性能和质量方面有竞争力。他打算从品牌、人才、资本三方面提升爱国者的整体实力,并将通过并购和研发来进行应用方案的整合,使爱国者在技术、产品、方案上自成体系。此外,曲敬东对公司组织架构也进行了重组,形成了产品研发、市场营销、终端销售“三驾马车”的布局。
在资本方面,作为企业发展重要阶段的上市计划早在曲敬东上任CEO之前就已经在华旗内部形成共识。冯军早在2009年4月就表示,计划将旗下的两家子公司—爱国者存储科技和华旗随身数码分别在创业板上市,但直至09年年底,上市一事仍未取得突破性进展。华旗集团股改方案当时已经应运而出,第一步计划把华旗资讯集团50%的股份分5年以“准期权”的形式无偿发放给员工。“员工”范围包括企业的优秀员工、为爱国者品牌做出贡献的,或在公司干满5年的普通员工和研发专员。按照这个方案,50%的股份分配完毕后,将在国内上市。曲敬东出任爱国者电子CEO后明确了2012年上市的时间表,随着准备工作的就绪,上市时间有可能又提前至2011年年底。频频出招儿 的爱国者,欲跟苹果一较高下。
然而与国际巨头叫板需要的不仅是勇气,更多的还得是“本钱”。爱国者的本钱是什么?
有着丰富跨国公司管理经验的曲敬东通晓中国企业在面对国际对手时具备的特殊优势,即本土企业对中国细分客户的深刻理解。除了不同的细分客户群,在行业应用方面,中外差异是跨国公司本土发展的一大障碍。比如政府、公安、教育、金融等领域都有很多独特性,爱国者在对他们需求的理解上具有国际厂商无法企及的优势。除此之外,灵活应变、快速响应市场需求,生产中国人喜欢的产品也成为制胜之策。在中国的一些行业,移动互联网的应用也许第一单生意很小,但是,第一炮打响后,复制的量就可观了。曲敬东认为,这是跨国对手不擅长的生意,却恰恰是爱国者电子的市场机遇。“跨国公司船大难掉头,面对一个市场机遇,在评估完投入产出后,还没来得及行动,中国企业就已经把产品生产出来了。”这些本土市场的机遇,在曲敬东看来,是爱国者电子立足的保障。“移动互联网市场,现在就是几个亿的规模,但未来可能做到几百亿。”
深入沟通>40分钟
作为一个创业平台的管理者,曲敬东保证执行力的主要方式就是沟通。他工作的三分之一时间都花在了沟通上。作为达成共识的途径,曲敬东喜欢因人而异进行沟通。对待反应较迟钝的人,他会非常严苛和犀利;而对于自尊心很强的员工,他则点到即止。曲敬东每个月都会跟直接下属进行超过40分钟的沟通,即使有时大家面对面坐着不说话。曲敬东认为,只有超过40分钟的沟通,才能算得上深度沟通。而只有深度沟通,才能让双方把问题谈清楚,“少于40分钟的谈话大部分没有触及实质”。
帮别人找到问题,然后讨论解决方案,最后监督对方执行。曲敬东的紧盯逼人欧亿体育app 使得下属们不敢有丝毫懈怠。每周一中午,他都会安排午餐会,跟不同司龄、不同岗位、不同级别的员工围坐在会议桌旁,边吃盒饭,边分析遇到的问题,分享成功的经验。
不仅盯高管,曲敬东还盯一线人员。为了掌握产品销售情况,他经常“窜”进各大卖场,与销售人员进行深度沟通,了解真实的市场反馈。他认为,很多问题的产生都是由于没有找到问题的源头。如果上下级缺乏近距离的沟通,关系拉得不够近,导致很多真实状况得不到反馈,或者得到错误的反馈,那么,产生错误决策的几率就会大大增加。
看到曲敬东这样一竿子插到底的创业过程,旁观者都会觉得很累,但是他自己却精神抖擞。尽管每天晚上他几乎是办公室走得最晚的人,但是,第二天早上8点多,他必然准时出现在晨会的行列中。曲敬东认为自己一直保持良好状态的原因除了体育运动,还在于拥有激情,“人要想不断前行是需要充满激情的。失去了激情,路也走到了尽头”。
充满激情的曲敬东,不仅在爱国者电子这个平台上大过创业瘾,还积极利用微博等媒体平台与外界过招。他曾经还为自己的微博缺少粉丝而着急,并因此向80后的秘书讨教增加人气的诀窍。
“只有向外界开放自己,我才能不断提升。”曲敬东在创业的同时,还在储蓄能量。
曲敬东微博语录:
一、我认为很多民营企业或个体户不能做大做强有三个原因:
1、企业没有战略,只管当期,不管未来。
2、不愿意投入,花每分钱都心疼得要上吊,无法扩大规模。
3、不愿意分享财富,赚的每分钱都放在自己口袋里,把员工当长工,以剥削为手段。
二、中国要崛起,必须产生国际一流品牌,要靠创造赚钱,而不是制造赚钱!
三、良好的心态能够帮助人们做出正确的判断,采取正确行动,获得阶段性成功。良好的心态是什么?我认为是付出比得到更多,长期回报比短期回报更重要!
心理专家点评
曲敬东的人格特质—控制性。如曲敬东所言,“从小一贯运动”,“长跑”、“武术”、“踢球”的确给他带来了之后漫长职业生涯中的体力储备。除此之外,这也奠定了他在人格特质中的一项重要素质,控制性。
控制性使人认为自己理所当然地可以适应各种环境,温水中游泳可以胜任,冰水中游泳也完全没有问题;控制性使人觉得自己对周围的一切都应当心中有数,如果小时候仅仅是控制自己的身体,那么以后就是理解周围人的想法,书面的数据远远比不上深入第一线的了解;控制性使人可以自信,由自信而心胸开阔,不是我的也无妨,我只是希望这个客体能被塑造成我希望的模样。
(冯耘:心融集团总裁、美国德州理工大学教育学院客座教授、中国《国家职业资格心理咨询师》专家组秘书长、培训专家。)
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