国际商务中你是否考虑了软实力因素(第1页)
美国企业巧用软实力在日前举行的全国促进传统文化发展工程启动仪式上,国务院国情调查中心主任、国务院稽查特派员刘吉部长的第一句话就令全场鸦雀无声:我第一次参观可口可乐美国公司总部就感到很震撼,为什么?在公司总部居然一瓶饮料都不生产!
原来,刘吉部长曾多次对出自美国却能风靡世界的知名商家进行实地调研。通过调研,他发现美国的许多商家在拓展国际商务活动中之所以成功的原因就在于巧妙地运用了软实力因素。
在这次会上,“软实力”这个词被频频提起。软实力是相对于硬实力而言的,在宏观层面上,硬实力是指国家的军事和经济力量,而软实力,则是指通过文化和情感赢得国际影响力的能力;在微观层面上,硬实力是指地区、企业的经济力量,而软实力则是指其文化辐射力与影响力。
也许有人认为,只要商品质优价廉、技术领先,就能吸引消费者,畅销国际市场。而事实证明,全世界的消费者都有一个共同的购物趋向:寻找那些与自己情感有共鸣的品牌。
刘吉部长以他的亲身经历向与会者阐述了软实力因素的重要性:可口可乐公司总部7000多人干的事就是研究配方和推广方式,使产品和以便捷、乐观为主导的美国文化价值观联系起来,使消费者的个人选择与繁荣领先的美国经济联系起来,使消费者感觉到喝了可口可乐,似乎就触摸到了美国文化。其实可口可乐的配方并不比其他国家的传统饮料配方高深,但是它对全球市场份额的占领速度却令人望尘莫及。以麦当劳为代表的快餐文化近年来风靡全球,为麦当劳赢得了巨额利润。凡是希望加盟的中国商家必须要向麦当劳提出申请,并交纳70万美元的申请费,并严格按照麦当劳的运作方式,连店内设备都不可更改,由麦当劳统一调配,为的是体现“方便、快捷、卫生”的美国快餐文化。美国麦当劳公司总部先在全球占领制高点,推广美式快餐文化,然后坐收巨额加盟费用。在全球化商业竞争中,以文化为核心的软实力其威力不可小视!
中国商家应重视软实力
随着中国经济的发展,许多中国企业希望百尺竿头,更进一步。对某些企业来说,这意味着跨出国门,在全球范围内同世界一流的公司同台竞技。而对另一些公司而言,这意味着增强自己在国内的实力,巩固市场地位,以便对抗日益强大的国内外竞争对手。
迄今为止,中国企业的成功很大程度上都是得益于硬实力,也就是纯粹的规模和财力。虽然硬实力无论何时都是不可或缺的,但是单凭硬实力很难确保长久的成功。中国企业还需要培育自己的软实力。软实力是世界级企业获得成功的一个不可或缺的因素,单纯依靠规模和经济实力是不够的。若想从无知名度企业发展成全球明星,需要制定远景战略,并不折不扣地予以执行,这样才能带来巨大的回报。幸运的是,虽然不同企业采取的欧亿体育app 不同,但中国企业却可以从前人那里汲取经验教训。
上海品牌欧亿体育下载 中国企业虽然起步晚,但却可以利用后发优势带来的机遇。通过经济的成功发展,中国已成为其他新兴市场的政府和企业学习的楷模。许多国家的政界及经济界人士对这种与众不同的中国特色发展模式产生了浓厚的兴趣。
同时,亚洲各国文化之间存在密切的联系,这一点也有助于中国文化成为美国文化之外另一种具有吸引力的选择。
用文化创造财富据中国商务部相关人士介绍,文化贸易已成大国竞争的焦点。文化产品出口投入低利润高,并具有极大的利润隐蔽性,同时又不会面临反倾销制裁、别国敌视等问题。因此中国文化贸易应摆脱当前竞争力弱的局面,将发展文化出口作为经济发展重点。首先应培育文化的出口品牌,将一些优势项目做成文化精品。商务部、文化部等六个部门已经出台了《文化产品和服务出口指导目录》,列入其中的项目和企业将得到政府的重点扶持。
在全国促进传统文化发展工程启动仪式上,该工程西部工作委员会常务主任李娟对记者说:21世纪是文化创造财富的时代,应发掘中华民族传统中的精华,充分利用软实力因素扩大中华民族的国际影响力,在现代商业社会中挖掘传统文化的市场价值,并由此形成“无形文化—有形产品—市场产业—经济价值”的流程。基于这样的思路,“炎黄盛世”文化创意工程将于今年上半年在古都西安启动,国学经典、大运河文化、茶文化、酒文化、古建筑、书画艺术等领域的文化研究开发工作也将相继在全国各地展开。而这一文化工程所产生的无形价值和国际影响将不可估量。
一位来自瑞士的友人向记者展示了他在中国古都西安购买、收集的工艺品。他对记者说:“我买的不仅仅是工艺品,我买的是中国文化。文化是无价之宝!
的确,民族的就是国际的。
中华文化,上下五千年,宛如沃野千里,抚梁育栋,滋润历代人才辈出;更如太阳之光,生命之水,民族繁衍,血脉秉承。
在经济全球化的今天,人无我有的中华文化瑰宝将是我们参与国际竞争取之不尽、用之不竭的力量源泉。
本文经许可,摘自在线国际商报网站。
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