卡罗尔·巴茨:遇到坏老板该怎么办(第1页)
卡罗尔·巴茨上海画册欧亿体育下载 (Carol Bartz)有两点在硅谷广为人知:其一,她曾是太阳微系统(Sun Microsystems)、欧特克(Autodesk)和雅虎(Yahoo)等最知名科技公司的高调高管,其二,她还是位知无不言、言无不尽的演讲者 ——通常会带着她祖母那种边远地区的口音和质朴的幽默感,抚养她长大的祖母是威斯康星州的奶农。
本月早些时候,当64岁的巴茨在沃顿商学院旧金山校区举办的“女性大会”(Women's Event)上演讲时,她的这两个特点,尤其是第二个特点展露无遗。她演讲的主题是:她会给30岁时的自己哪些建议。从巴茨的演讲来看,如果这样的谈话真的发生,那么,年轻时的巴茨可能会为这一席话颇感吃惊。
比如说:坏老板能像好老板一样让你受教;不要交太多的女朋友;别担心“我不知道”会成为你的口头禅。
在太阳微系统公司作为成功的工作站制造商最辉煌的时候,巴茨以该公司高管的身份首次引起了公众的注意。(在网络经济泡沫破灭后,太阳微系统公司一蹶不振,并于2010年被甲骨文公司(Oracle)收购。)1992年,巴茨成为在全球工程师和建筑师软件欧亿体育下载 领域中居于领先地位的欧特克公司的首席执行官,在她任期内,该公司的年销售额从3亿美元增长到了15亿美元。2009年,她被雅虎公司选中,负责运营这家陷入困境的公司。两年后,由于独立董事在评估公司业绩时认为雅虎“未能达到预期的目标”,该公司的董事长(通过电话)解雇了她。巴茨谈到,近来,除了在几家公司董事会任职之外,自己在其它时间“都在到处闲逛”。
巴茨在旧金山的演讲中,很多话语都涉及到了当今企业界中性别关系演变方式这一主题。据她观察,既有好消息,也有坏消息:虽然女性在职场中的境况得到了显见的改善,但仍有大量工作需要完成。的确,巴茨谈到,自己的某些经历更像是身处电视剧《广告狂人》(Mad Men)描绘的20世纪60年代,而不像是在21世纪的美国董事会会议室发生的情形。
其中的一个经历,是她在某个知名公司董事会遇到的事情,她在该董事会是位资深董事。她谈到,在董事会讨论期间,她讲的话往往很少甚至根本就得不到董事会其他成员的回应。但是,几分钟后,当一名男性董事会成员发表同样的见解时,每个人却都会称赞他的远见卓识。
考虑到这样的现实,巴茨担心,现在很多获得MBA的年轻女性可能会把现状理想化。“让我感到极为不安的是,一些20出头的年轻女性总觉得没有问题。”她谈到。职场上的女性仍然会陷入这样的困境:她们的唯一选择就是“回家,忍气吞声,次日起来再次尝试。我深感难过,因为我无法改善这种局面。”
此外,巴茨还建议说,女性需要比男性更小心地选择她们的战场。“不要事事都一争高低。很多时候,女性会陷入这样的念头:我们必须要争一争,我们已爬到了职场的高峰,因此我们必须征服别人。这种想法有点过时了……你总是有机会直抒胸臆、出口恶气的,但一定要慎重选择战机。如果有人说三道四,只要他们没有侵犯你,也没有伤害你,索性置之不理好了。不要到处树敌,这对你没有好处。”
巴茨谈到,作为一流的知名首席执行官,而且又是女性,她的事业“大多数时候都很顺遂。白宫的每一次活动都需要一位女性出席,而我就是女性,因此,当我被邀出席那里的活动时,我就得到了一个威斯康星州农村的小姑娘从未梦想过的东西……因为我是女性,所以,我得以进入那个情境,我得以参与那里的活动,这就是作为一名女性的优势。”
谈到性别问题令人高兴的一面时,巴茨说,当她与MBA女学生交谈时,“我对她们为此付出的时间和努力深表敬意。但是,我还想告诉你们,令人略为不安的是,并没有多少女性真正‘想获得MBA学位’。因为这个时候有很多事情分散她们的注意力,同时也是准备生宝宝的恰当年龄。当我看到女性毕业于商学院的统计数据时,我感到很骄傲。我认为,这些女性确实牺牲了很多东西。”
等到坏老板走开
巴茨还谈到了无论男女都要面对的职业问题和挑战。其中最大的问题是“遭遇坏老板”。巴茨表示,虽然令人畏惧的坏老板普遍不讨人喜欢,但是他们可以教会倒霉的员工很多东西。“不妨想一想你碰到过的好老板。你会记得他们是好人,但是你并不知道原因到底何在。但是,在一个糟糕的老板手下工作,你能清楚地记得(他或她)任何一件事的细节。你会对他们所做的事情非常上心。我并不是说你应该效仿他,也把自己变成一个坏经理;我的意思是说,我们通常会因为生活中的一些负面事情而变得更加成熟,比如说碰到一个糟糕的老板。当然,我内心里有点儿硅谷情结,硅谷人说:‘一个坏老板将很快成为别人的坏老板,因此,你只要等他走人就行了。’但是,如果你恰好在他们期盼了近10年的那家企业里工作,那么,最先出局的那个人可能就是你。”
在谈到工作和生活的平衡问题时,巴茨告诫听众们,不要被内疚束缚住,特别是涉及到孩子的时候。“不要被你的配偶、你的孩子、你自身的内疚所牵制。内疚是精力最大的攫取者,它会让你感到筋疲力尽,因为你始终摆脱不了它。我知道,有些人可能会认为我这么做很奇怪,但是当我外出旅行的时候,我从来不会每天都给家里打电话。如果你当时在印度,那里跟我们这里有11.5个小时的时差,那么,你就不应该分心去想孩子们何时放学回家。你必须现实一点,要提前教育孩子们:这就是生活的运转方式。”
但她也补充谈到,这绝不是说我们要成为一个不负责任的家长。“当你在家的时候,就要远离一切与工作相关的设备,真正地陪伴家人。”巴茨谈到,她已结婚,并有三个已经成年的孩子。
她还指出,在办公室要避免虚张声势和错位的自信。“事实上,说出‘我不知道’这句话是需要勇气的。我有一个‘吹牛探测器’(bullshit detector),真的很好用。而且我喜欢用它跟那些对我吹牛的人玩。我更喜欢有人对我说:‘我不仅不知道答案,而且连怎么去找到答案都不知道。我们可以谈论一下方法吗,我以后遇到不懂的地方可以回来找你吗?’这样的话具有强大的感染力。我不在乎你有多大年纪、社会经验有多丰富,也不在乎你在一个组织中的威望有多高。说出‘我不知道’这句话,能让你暴露出需要改进的弱点。”
她还告诫听众说,朋友圈子不要太大,尤其是同性朋友圈子。“不要交太多的女性朋友,她们很花时间的,她们会让你分神。结交很多女性朋友应该是你上高中时做的事情。但自那之后,务必小心为妙,因为对你的时间和精力而言,她们真的是个拖累。”
巴茨还对听众谈到了另外一些心得:
* “我不大相信辅导制……我认为,我们每个人都是一片雪花,没有另一片雪花与我非常相像,能够给我真正的指导。实际上,我们就是所有个人生经历构成的‘马赛克’。所有这些人生片段合在一起,就构成了现在的你。也就是说,64岁的我给30岁的我的建议是有效的,因为我们是同一个人。但是,我们不能因为某些东西适合我,就据此推断它也适合其他人。”
* “很多人在谈论‘事业阶梯’。但是,阶梯是一个极不稳定的结构。我们应该想到的是金字塔。并不是你在职业生涯中的任何变动都是升迁。有时候,你在职场中能做的最重要的事情就是做横向移动,甚至是向下移动。但实际上,你这么做是在打基础。”
* “就终生学习而言,最重要的一点就是不要感到厌倦。如果你感到厌倦,你猜怎么样,任何人都知道这一点。感到厌倦、缺乏好奇心以及无法深入学习,就意味着你的职业生命已死。对你的精神、你周围的人以及你为之工作的人来说,你已经变得毫无生气了。”
巴茨谈到,她之所以总能在自己的职业生涯中避免厌倦感,主要归功于一位对她影响最大的人——她的祖母。巴茨的母亲去世后,她的祖母将她和她弟弟抚养成人。巴茨回忆说,她的祖母是一位非常生动有趣的人。
巴茨回忆说,在她12岁、弟弟6岁的时候,他们发现谷仓里有一条响尾蛇正在到处游走。他们惊慌失措地朝祖母跑去。这位年迈的老人停下手中的活儿,镇定地走进谷仓,抓起一把铁锹,用力拍了几下,就让这条响尾蛇身首异处了。然后,她回过头来对她的孙儿孙女说,“孩子们,你们本可以自己这样干的。”
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