在IBM发现管理的真相
好久没有这样一口气从头到尾看完一本书了。尽管对作者刘澜的个别观点持保留意见,我仍然觉得花五个小时读《管理的10大真相》划得来。在过去的10年间,我们几乎把国际上50年沉淀下来的管理思想和方法全部搬了进来,其中泥沙俱下、鱼龙混杂,真相反而被掩盖在假相之下。我们不妨跟随作者揭开假相的面纱,还原管理的真实面目。
作者说:“假相:员工是人力资源,或者人力成本,或者人力资本。真相:员工是人。”作者提出这样的问题:“把员工看作人,动词应该是什么?”
在IBM,员工既是资本也是人。作为资本你就要对其投资以使其增值,IBM在员工发展上从不吝啬,每年人均培训投资3000美元,全公司38万人一年就是10亿美元。而将员工作为人,IBM大中华区董事长周伟焜清楚地阐述了各级管理者对待员工的基本准则,那就是“I Care”,我关心、我关照、我关怀。
作者说:“假相:领导力是魅力,或者是随职位而来的权力。真相:领导力是效力,是学来和赢来的影响力。”
IBM的执行力是有目共睹的,公司总部制定了一个战略举措,在一个季度之内就能够在全球见到成效。可是,在IBM很少讨论“执行力”这三个字。正如万科总裁郁亮所言,“我反对大家读执行力的书,《没有任何理由》这样的书我们坚决不许读,这个有点愚弄下属味道,上级推卸责任让大家读执行力的书,我们提倡‘带思考的执行力’。”
IBM同样反对这种“手电筒式”的作风,好像是我做领导的把事情都想明白了,剩下的就是你们这些人给我做出来,只要达不到预期目标,就是下属的责任。在IBM,我们关注的是“领导力”,根据IBM的业务领导力模型,领导力应该体现在战略欧亿体育下载 和执行的全过程。如果业绩不理想,各位负责人与团队共同检讨问题所在,或许是负责人没有清晰地阐述战略方向和目标,或许他没有为整个团队提供所需的资源和工具。唯有如此,下属才能变为追随者,领导才能成为领袖。
作者说:“假相:世界已经进入中国制造的时代,中国制造要向中国创造转变。真相:世界还没有进入中国制造的时代,先把中国制造做好。”
或许是受到“十七大超过德国、十八大赶上日本”精神的鼓舞,许多地区和行业开始推动中国制造向中国创造的转型。在这个时候,作者的一盆冷水实在是来得及时:世界还没有进入中国制造的时代,在进城之前,先不要急着脱掉草鞋。
柳传志多次提醒企业家,做企业是跑马拉松而不是百米冲刺;格力电器总裁董明珠也在大力提倡一种工业精神,反对过于旺盛的商业精神,她认为工业精神是一种实实在在的创造,是一种敢于吃亏的精神,是一种把中国制造做到极致的勇气。以此为基础,才会有世界级的中国制造。 根据IBM的经验,未来中国企业应该像联想集团和万向集团那样,成为“全球整合企业”(GIE, Globally Integrated Enterprises),也就是说,企业像一个单一有机体一样实现无缝的运营,通过在水平纬度和全球范围内整合内部运营、与外部合作伙伴充分合作以及在世界的最佳位置进行业务操作,从超越国界的全球视角来实现价值创造的最大化。
略感遗憾的是,《管理的10大真相》对信息技术的关注明显不足。
在IBM看来,信息技术不仅支撑管理理念的落地,同时也能拓展管理的边界,创新管理的方法。以集中式与分散式管理为例,信息技术的发展和应用,彻底改变了两者之间的对立局面。业务活动可以根据客户的要求进行集中或者分散,业务信息却始终是集中管理的。这时管理者的侧重点不再是“管”,为了控制业务信息而影响了业务活动的效率,管理者的重心转移到“理”,基于业务信息的全面掌握,梳理和优化业务活动的脉络,以便最好地服务客户。通过信息技术,管理者终于可以从繁琐的事务性的工作中解放出来,从事业务流程的优化等更具价值的管理活动。
“管”也许只是管理的假相,“理”才是管理的真相。
本文作者为IBM全球企业咨询部运营战略中国区首席顾问。《管理的10大真相》,刘澜著,当代世界出版社2008年2月第一版,36元。
相关案例
Related cases
正新集团饮料品牌策划全案|饮料气泡水品牌全案策划包装欧亿体育下载
潍坊餐饮品牌全案策划|烧烤品牌全案欧亿体育下载 |老字号烧烤店-山东谭氏烧烤品牌全案策划
隐形眼镜品牌全案策划,品牌战略表现,超级符号,超级话语,话语体系规划欧亿体育下载
教育品牌全案策划-北京金峰练字品牌形象欧亿体育下载 升级策划上海
餐饮品牌品牌升级:掘金连锁餐饮行业策划,品牌欧亿体育下载 战略伊秀日本料理
连锁餐饮行业品牌营销策划-连锁餐饮企业品牌欧亿体育下载 -熊觅花样好食社区店
欧亿app体育官方下载相关的文章
Related articles
上海知名品牌欧亿体育下载 公司:中国顶尖的欧亿体育下载 公司有哪些?
- 2022/05/10视觉品牌欧亿体育下载 :你心目中的品牌主视觉KV欧亿体育下载 是什么...
- 2021/07/27上海品牌建设欧亿体育app 公司--以品牌开拓市场...
- 2021/03/15集团企业品牌建设需要以什么为导向...
- 2020/10/18欧亿app体育官方下载建设分哪几个阶段?做欧亿app体育官方下载策划的公司...
- 2020/10/18欧亿app体育官方下载建设内容主要包括...
- 2020/10/02欧亿app体育官方下载策划-欧亿app体育官方下载背后的故事...
- 2020/10/02欧亿app体育官方下载整合的原则-如何进行欧亿app体育官方下载策划:重任、企业愿景和价值观念...
- 2020/09/30欧亿app体育官方下载策划原则-欧亿app体育官方下载策划的几大要素...
- 2020/08/19智慧城市战略定位规划正在实施进行...
豪禾品牌资讯
brand information
- vi欧亿体育下载
- logo欧亿体育下载
- 海报欧亿体育下载
- 导视系统
- 包装欧亿体育下载
- 企业宣传片
- 公关策划
- 网站欧亿体育下载
- IP吉祥物
- 品牌策划
- 产品营销
- 互动行销
- 创意欧亿体育下载
- si空间
- 餐饮品牌
- 抖音运营
- 美妆品牌
- 品牌命名
- 品牌定位
- 品牌诊断
- 品牌建设
- 品牌百科
- 欧亿体育下载 前沿
- 时尚热点
- 豪禾动态
- B2B品牌战略
品牌咨询
- 济南si欧亿体育下载
- 长沙展厅欧亿体育下载
- 厦门包装欧亿体育下载
- 西安展厅欧亿体育下载
- 青岛品牌策划
- 北京广告欧亿体育下载
- 大同si欧亿体育下载
- 厦门品牌策划
- 品牌欧亿体育下载 资讯
- 常德品牌策划
- 牡丹江包装欧亿体育下载
- 昆明品牌营销
- 贵阳si欧亿体育下载
- 石家庄广告欧亿体育下载
- 大同logo欧亿体育下载
- 贵阳展厅欧亿体育下载
- 南通vi欧亿体育下载
- 哈尔滨品牌策划
- 长沙品牌营销
- 宣传册欧亿体育下载 资讯
- 福州展厅欧亿体育下载
- 乌鲁木齐vi欧亿体育下载
- 拉萨品牌营销
- 深圳展厅欧亿体育下载
- 遵义logo欧亿体育下载
- 画册欧亿体育下载 案例
- 湖州品牌策划
- 广州包装欧亿体育下载
- 潍坊logo欧亿体育下载
- 长春包装欧亿体育下载
细分市场行业标识
打造全新的品牌视觉形象
最新案例推荐
Related cases
最新资讯推荐
related information
食品速冻包装欧亿体育下载 公司-上海包装欧亿体育下载 公司
- 2023/07/31工业风创意画册欧亿体育下载 模板...
- 2023/07/31润滑油品牌形象欧亿体育下载 如何更能展现品牌价值...
- 2023/07/28生物医药品牌画册应该如何欧亿体育下载 ?...
- 2023/07/28工业汽车配件品牌宣传册应该如何策划?...
- 2023/07/25海鲜水产店品牌策划落地需要注意什么?...
- 2023/07/25生鲜店品牌欧亿体育下载 落地需要注意什么?...
- 2023/07/17小众健康饮用水包装卖点如何挖掘...
- 2023/07/17零食快销品牌包装欧亿体育下载 从什么方面入手...
- 2023/07/16矿泉水品牌包装欧亿体育下载 ...
青荷屋茶叶品牌视觉形象VI欧亿体育下载
- 2020/04/26企业品牌宣传策划对品牌塑造起到哪些作用...
- 2017/09/01喔喔品牌规划...
- 2022/04/09奶茶vi欧亿体育下载 手册全套-奶茶VI欧亿体育下载 :奶茶品牌VI欧亿体育下载 怎么做?...
- 2016/01/12导视欧亿体育下载 公司哪家最专业...
- 2018/12/13化妆品礼盒包装欧亿体育下载 高雅很重要吗...
- 2019/07/17如何选择适合自己的上海品牌欧亿体育下载 公司?...
- 2016/03/02数字化营销策划的有哪些主要的功能...
- 2017/03/21新鲜的广告惊喜 - |创意广告|...
- 2021/06/25品牌策划咨询欧亿体育下载 公司--打造良好的品牌形象...
餐饮店面欧亿体育下载 的重点是什么,什么样的店面更容易吸引顾客
- 2020/01/10品牌VI欧亿体育下载 的基础要素有哪些?...
- 2015/07/29企业logo欧亿体育下载 如何定位?...
- 2022/01/08美白淡斑护肤品创意包装欧亿体育下载 _BC品牌机能淡斑化妆品系列包装欧亿体育下载 ...
- 2017/03/29国外最重口味的禁播广告 - |创意|广告|禁播|...
- 2015/06/01水果预调酒包装欧亿体育下载 上新的促销思路...
- 2021/06/01连锁生鲜超市品牌定位的方法有哪些...
- 2020/11/09科学博物馆展厅欧亿体育下载 的原理 科学博物馆展厅欧亿体育下载 找哪里...
- 2022/05/09标志欧亿体育下载 的要求是什么:现代标志欧亿体育下载 的基本要求是什么...
- 2016/01/15品牌策划公司如何兼顾经济效益和社会效益...