企业、社会与资本主义的未来
资本主义给我们带来了诸多裨益——资本主义对减少全球人口贫困、扩大医保和教育服务范围做出了很大贡献;但同时它也让我们付出了巨大代价——不可持续的公共和私人债务、过度消费……坦率地讲,很多人被远远甩在了后面。从历史经验来看,任何一个有碍于大多数人或者把他们排除在外的制度终将会灭亡。人们问:“我们在干什么?我们现在消耗的资源是世界资源总量的1.5倍。这是可持续的吗?”地球上有10亿人仍然经受饥饿之苦。这是可持续的吗?世界上最富裕的85个人拥有的财富相当于底层35亿人的总资产。这是可持续的吗?数字化与互联网使消费者的声音连接和汇聚起来,权利分散了,财富却更集中。经济的发展和人口的增长给地球带来更多压力。
资本主义需要应变,需要不同于以往的各路领袖。时代需要的不是更完美的领袖,而是能够克服当今挑战的领袖。大多数我们所谈的领导技能和品质,比如正直、谦逊、智慧、勤奋等,始终不会改变。但一些技能变得更为重要,比如专注于长期发展、目标导向、系统性思考、更透明和更有效的合作等。挑战是巨大的,但企业领导者得以不断成长,毕竟他们有解决问题的优势。我常说,后悔为时已晚。”
新型公司
企业是为了服务社会大众。我们需要寻找可持续、更公正的方法服务社会,资源利用和业务模式都要可持续,并带来合理回报。以“smallhold farming”、食品安全和林木砍伐等为例,解决这些问题,政府往往需要制定10年长期规划。但企业不去解决这些问题,可能就会破产。我们不能袖手旁观,必须参与解决方案的制定,必须承担责任,而这需要对业务模式进行长远思考。
联合利华为了实现上述目的,首先做到内省。我们十年没有任何增长,你要么编出漂亮的数据,要么面对股东的巨大压力。最后的结果呢,IT系统和人员培训投资无力,资产被吞蚀。逐渐地,你变得只盯住内部,短视,做一些毫无长远价值的事。那么,你将如何改变?
第一是心态。2009年我出任首席执行官时说过“实现营业收入翻一番”。人们很长时间没听到这样的话了,这个口号让大家重新回到 “增长心态”。你不能靠一味节俭实现繁荣。第二是实现增长。要重新思考资源的利用方式,要制定一个包容性更强的增长模式。为此,我们制定了联合利华可持续生存计划(Unilever Sustainable Living Plan),其基本信息是实现营业额翻一番、减少对环境的绝对影响、提升对社会的正面影响。
因为采用了长期模式来解决这些问题,我决定不再出|台新的指导方针,并且停止季度财务报告,我们不会仅为一套数据而工作。我们刚宣布了决定,股价便应声下跌了8%,很多人说这是更多坏消息接踵而至的前奏。但我并没有受此困扰。我的立场是在未来较长时期,公司的真正业绩最终将反映在股价上。内部改革的最后一步是调整薪酬机制,引入与长期发展挂钩的激励。最后用了1年让员工明确,联合利华着眼的是长期和可持续发展。为了向外界传达这一点,我们花大力气吸引长期股东。
长远思考的获益
着眼长远的思考消除了组织的巨大桎梏。我确实认为这是过去5年来联合利华的成功事例之一。我们做出了更好的决策,不会因为季度性承诺而讨论是否将某个品牌的上市推迟一两个月,或者为此而否决本该投资的项目。现在我们与投资人的沟通更趋成熟,讨论不是为了解释短期采取什么举措,而侧重于采取怎样的战略举措最有利于联合利华的长期利益。
这对员工的激励作用很显著。我们的薪酬可能不及金融行业,但员工的参与度与主动性在过去四五年有了很大的提升。人们为能够做一些改变生活的事情而感到骄傲,这正是目标导向型业务模式的标志。 我们从组织中获得了更多能量,而愿意“多走一英里”的心态和动力往往诠释了好公司还是伟大公司之间的区别。
在这里我要明确一点,长期增长模式并不意味着短期业绩不良。长期增长并不是一定要妥协和退让。我们制定了十年规划,并不是说“信任我们,等我们十年后回来”,而是说我们每年都要证明我们在进步。我们仍然需要在规定期限内完成既定目标,需要严格明确个人职责,只是这些目标比季度要长。很多情况下,投资不持续一两年是看不到回报的。例如,有一个为500000个小农户创造就业的项目。过去有150万小农户完全纳入我们的供应链,现在又增加了20万。实现可持续采购转型、依靠企业的努力来改善数百万人的健康和福祉,亦是同理。所有这些都与我们的品牌和增长驱动力紧密相联。
说服投资人
过去我按季度做报告,股价常常出现大幅波动,引来不少短期投机者。停止每季度全面损益报告后,股价波动有所缓解。侧重点转为长期发展后,我们需要花大量时间寻找合适的股东。任何公司,类似规模的企业自不必说,有着成百上千个(甚至数百万个)股东,各自的目标不同。有些想让公司剥离业务,获得快速回报,有些想回购股份,有些想增加分红,有些希望业务加速发展。如果要满足所有股东的需要,公司很难经营下去。所以,我们花了时间寻找认同公司长期增长模式、不单单追求短期利益的股东。
股东的基本面发生了变化。这一转变的速度可能并非如我们所愿那么快,但随着成效逐步稳定,我们看到了变化而且有了更多佐证:数年的销售收入和利润的持续增长、长时间分红连续上涨等等。公司开始吸引更多着眼长远的人,其数量足以满足我们的业务模式。对消费者而言,也是同理。你要寻找什么样的消费者?你不可能吸引所有人。决定哪些消费者是公司想要的,然后锁定这些消费者。为什么就不能这样对待股东呢?
需要以长远眼光看待资本主义的不仅仅是公司领导者。养老金持有美国股票交易所75%的资金,相当于联合利华这样的大公司。这些基金的存在实际上就是保障所有人退休后的长期回报。他们坚信自己的这一使命,但很多的活动机制又不是贯彻这一使命的。比如,他们为基金经理提供季度激励,部署短期对冲基金等,扰乱了正常经济行为。人们越来越清楚地看到,很多这种行为所破坏的价值实际上比其创造的价值还多。
基金经理需要像公司那样思考:“我应该怎样激发正当的行为?我怎样才能进行更成熟的讨论?如何看待其他驱动力以确保业务模式着眼于长期回报?”我认为这将带领我们走进更美好的世界。联合利华的养老基金达到170亿美元。我们问自己投资是否遵循长期资本主义的观点。我们努力遵循联合国全球契约(UN Global Compact)倡导的负责任的投资原则。我们还发行了首只消费品“绿色基金”以促进金融市场的改革。我们正和日益增长的高净值人士讨论如何让他们手中的钱更有价值。现在比过去有更多人接受这一观点。
新的业务模式
在未来15年,我们需要制定一个新的千年发展计划。我们有着独特机遇可以凭借更持续和更公平的方式消灭贫穷。这是一个巨大的动力。企业需要参与其中。企业的社会责任和慈善事业非常重要,联合利华也在身体力行。但如果未来你的公司仍要存续,单做到这一点是不够的。你必须对社会做出贡献。企业需要采取行动。
有些人或许不喜欢企业,也不理解商业的逐利性,不过他们明白企业在推动问题解决方面发挥着关键作用。在未来10年,我想会看到更多企业实施着眼于自身和社会长远利益的举措。如果企业投身于此,政府也将参与这些举措。但是,如果不积极调整过时的治理模式,在当前的政治环境下政府发起这些项目会更举步维艰。
热带雨林联盟(The Tropical Forest Alliance)是一个很好的例子。如果继续砍伐森林(导致全球变暖15%),坦率地讲,整个人类都将面临危险。除此之外,消费者说“任何靠毁坏森林制造的产品我都不会买。”行业会团结起来,利用积聚规模和影响达到临界点。我们帮助成立的消费商品论坛 Consumer Goods Forum (代表着30亿美元零售额),是世界上最大的制造商和零售商联盟之一。他们称“到2020年,我们将不再出|售任何来自非法毁坏森林制造的产品,不管是大豆、牛肉、纸浆还是棕榈油”。这些传递出穿越整个价值链的强大信号,并在供应商一端发起了行动。 政府现在开始参与。我们已经接近了解决这些问题的临界点。那将是一个新的世界,而我们必须学会如何在这个新世界生存。
Paul Polman 是联合利华首席执行官,访谈由麦肯锡常驻纽约分公司的出版部执行编辑Rik Kirkland主持。
相关案例
Related cases
正新集团饮料品牌策划全案|饮料气泡水品牌全案策划包装欧亿体育下载
潍坊餐饮品牌全案策划|烧烤品牌全案欧亿体育下载 |老字号烧烤店-山东谭氏烧烤品牌全案策划
隐形眼镜品牌全案策划,品牌战略表现,超级符号,超级话语,话语体系规划欧亿体育下载
教育品牌全案策划-北京金峰练字品牌形象欧亿体育下载 升级策划上海
餐饮品牌品牌升级:掘金连锁餐饮行业策划,品牌欧亿体育下载 战略伊秀日本料理
连锁餐饮行业品牌营销策划-连锁餐饮企业品牌欧亿体育下载 -熊觅花样好食社区店
欧亿app体育官方下载相关的文章
Related articles
上海知名品牌欧亿体育下载 公司:中国顶尖的欧亿体育下载 公司有哪些?
- 2022/05/10视觉品牌欧亿体育下载 :你心目中的品牌主视觉KV欧亿体育下载 是什么...
- 2021/07/27上海品牌建设欧亿体育app 公司--以品牌开拓市场...
- 2021/03/15集团企业品牌建设需要以什么为导向...
- 2020/10/18欧亿app体育官方下载建设分哪几个阶段?做欧亿app体育官方下载策划的公司...
- 2020/10/18欧亿app体育官方下载建设内容主要包括...
- 2020/10/02欧亿app体育官方下载策划-欧亿app体育官方下载背后的故事...
- 2020/10/02欧亿app体育官方下载整合的原则-如何进行欧亿app体育官方下载策划:重任、企业愿景和价值观念...
- 2020/09/30欧亿app体育官方下载策划原则-欧亿app体育官方下载策划的几大要素...
- 2020/08/19智慧城市战略定位规划正在实施进行...
豪禾品牌资讯
brand information
- vi欧亿体育下载
- logo欧亿体育下载
- 海报欧亿体育下载
- 导视系统
- 包装欧亿体育下载
- 企业宣传片
- 公关策划
- 网站欧亿体育下载
- IP吉祥物
- 品牌策划
- 产品营销
- 互动行销
- 创意欧亿体育下载
- si空间
- 餐饮品牌
- 抖音运营
- 美妆品牌
- 品牌命名
- 品牌定位
- 品牌诊断
- 品牌建设
- 品牌百科
- 欧亿体育下载 前沿
- 时尚热点
- 豪禾动态
- B2B品牌战略
品牌咨询
- 无锡包装欧亿体育下载
- 上海食品包装欧亿体育下载
- 昆明品牌策划
- 湘潭vi欧亿体育下载
- 拉萨广告欧亿体育下载
- 吉祥物欧亿体育下载 资讯
- 深圳品牌策划
- 莆田vi欧亿体育下载
- 赣州品牌欧亿体育下载
- 襄阳logo欧亿体育下载
- 苏州包装欧亿体育下载
- 重庆品牌策划
- 郑州logo欧亿体育下载
- 青岛品牌策划
- 大连VI欧亿体育下载
- 西宁VI欧亿体育下载
- 洛阳si欧亿体育下载
- 齐齐哈尔VI欧亿体育下载
- 昆明包装欧亿体育下载
- 襄阳si欧亿体育下载
- 珠海品牌欧亿体育下载
- 西宁包装欧亿体育下载
- 福州logo欧亿体育下载
- 赣州vi欧亿体育下载
- 兰州品牌策划
- 齐齐哈尔品牌欧亿体育下载
- 长沙logo欧亿体育下载
- 兰州品牌营销
- 福州品牌策划
- 呼和浩特品牌营销
细分市场行业标识
打造全新的品牌视觉形象
最新案例推荐
Related cases
最新资讯推荐
related information
食品速冻包装欧亿体育下载 公司-上海包装欧亿体育下载 公司
- 2023/07/31工业风创意画册欧亿体育下载 模板...
- 2023/07/31润滑油品牌形象欧亿体育下载 如何更能展现品牌价值...
- 2023/07/28生物医药品牌画册应该如何欧亿体育下载 ?...
- 2023/07/28工业汽车配件品牌宣传册应该如何策划?...
- 2023/07/25海鲜水产店品牌策划落地需要注意什么?...
- 2023/07/25生鲜店品牌欧亿体育下载 落地需要注意什么?...
- 2023/07/17小众健康饮用水包装卖点如何挖掘...
- 2023/07/17零食快销品牌包装欧亿体育下载 从什么方面入手...
- 2023/07/16矿泉水品牌包装欧亿体育下载 ...
青荷屋茶叶品牌视觉形象VI欧亿体育下载
- 2020/04/26企业品牌宣传策划对品牌塑造起到哪些作用...
- 2017/09/01喔喔品牌规划...
- 2022/04/09奶茶vi欧亿体育下载 手册全套-奶茶VI欧亿体育下载 :奶茶品牌VI欧亿体育下载 怎么做?...
- 2016/01/12导视欧亿体育下载 公司哪家最专业...
- 2018/12/13化妆品礼盒包装欧亿体育下载 高雅很重要吗...
- 2019/07/17如何选择适合自己的上海品牌欧亿体育下载 公司?...
- 2016/03/02数字化营销策划的有哪些主要的功能...
- 2017/03/21新鲜的广告惊喜 - |创意广告|...
- 2021/06/25品牌策划咨询欧亿体育下载 公司--打造良好的品牌形象...
为什么有这么多的企业都愿意花大钱去做品牌策划推广?
- 2018/11/30在品牌欧亿体育下载 报价体系中,各个著名的品牌欧亿体育下载 报价是多少?...
- 2017/12/04品牌欧亿体育下载 的报价?...
- 2019/11/20南京餐饮vi欧亿体育下载 公司怎么找到比较好的?...
- 2021/04/12大连logo欧亿体育下载 找什么样的公司能放心?...
- 2019/09/30品牌logo欧亿体育下载 主要构成的要素包括哪些方面?...
- 2020/11/11博物馆展厅的欧亿体育下载 理念-优秀的展厅应该是什么样的...
- 2018/12/07真空包装欧亿体育下载 真的是真空的吗...
- 2018/06/19品牌形象VI欧亿体育下载 |2018年俄罗斯世界杯VI欧亿体育下载 欣赏...
- 2017/03/21妙趣横生的汽车广告 - 汽车 创意广告...