周鸿祎:商业模式的颠覆,最彻底的是把收费变免费(第1页)
编者按: 在周鸿祎看来,商业模式的颠覆式创新,把原有的收费变成免费,表面上看起来是自绝后路,但创新是被逼出来的,只要能够为用户创造价值,自然就会产生商业价值。
最近这一年,我去有些企业做交流的时候,主办方经常要求我讲一讲颠覆式创新。这个时候,我就一般都会问:有没有大领导在场?有大领导在场,我就比较纠结。颠覆式创新,英文是disruptive innovation。Disruptive这个词本义是打破或者中止了旧有的秩序,让事物按照新的规则进行。Disruptive innovation指的是这样一种创新,它创造了新的价值、新的市场,打破了旧有的市场,并取而代之。
我最怕大领导听完后,拍着我肩膀说:小周,讲创新是挺好的,但颠覆嘛,这个就不要讲了。我心想,国内有上海品牌定位公司人把disruptive innovation翻译成破坏性创新。我讲破坏性创新?这不成了阶级敌人了吗?那也不行啊!
其实,颠覆式创新最基本的定义,是很简单的,基本上分为三种:
第一,你能把原来很不方便的服务或者产品做得特别的方便。比如说,对于真正的摄影爱好者来说,数码相机的像素再高,也比不上胶卷相机。但是,对于绝大多数普通人来说,冲洗胶卷太不方便,而且冲洗出来之后才知道到底拍得好不好。不像数码相机,即拍即见,而且可以很方便地在互联网上分享。这就是用户体验上的颠覆。
第二,把原来很贵的东西变得异常便宜,或者把原来收费的东西变成免费。我认为这是商业模式上的颠覆。
第三,技术革命的创新,比如你发现一种新材料,在应用科学上出现了重大的创新突破,从而产生革命的力量。但这样的情况并不多,特别是对中国企业来说是可望而不可及的。
商业模式的颠覆,最彻底的就是把收费变免费。不管什么产品,一旦变成免费,价格变成零,彻底消除了价格门槛,改变游戏规则,这个对竞争对手的冲击力也是相当大。
中国互联网里面最早进行颠覆式创新,最早进行免费革命的,不仅有360,还有淘宝。
当年淘宝和易趣对战,市场规则都是实力强大的EBay制定的,例如EBay对买卖双方收取交易费,对卖家要收店铺入住费。为了维持这套收费体系的运转,EBay严禁买家和卖家直接联系沟通。
如果当时淘宝也遵循同样的游戏规则,那么它永远没法打败EBay,因为EBay要钱有钱,要品牌有品牌,要资源有资源,会用整个生态链压垮淘宝。
不管是有意无意,淘宝用免费模式打败了EBay。既然EBay对买卖双方要收交易费,那我淘宝就对买卖双方都免费。既然EBay不允许买卖双方见面,那我就允许他们见面。淘宝的免费模式至少产生了三个方面的创新:
第一,因为免费,所有卖家都去开店,不开白不开。当卖家都来开店的时候,淘宝的商品就变得极丰富,买家就来了。当卖家汇聚到足够多的时候,你在淘宝搜索一个卫生纸,都能出来一千个商家出来,可能还不止。这时候,谁的位置排在搜索结果前面,就要给淘宝交费。所以,实际上,淘宝抛弃了EBay原来的模式,创新了自己的商业品牌命名公司模式。
第二,尽可能促成买卖双方的交易,这是电子商务的终极目标。为了方便买卖双方交易,淘宝创新出来新的支付手段——支付宝,用它来支付很方便,为用户创造了价值。当海量用户使用这个支付工具的时候,它就为淘宝创造了商业价值。
第三,为了尽可能促成交易,淘宝不仅不收买家和卖家的交易费,而且创新出来一个淘宝旺旺,方便买卖双方进行交流。在EBay的体制下,买卖双方不能直接交流,这显然不符合中国国情。
当买家卖家纷纷到淘宝购物的时候,这对EBay产生了巨大的颠覆力量——跟进吧,破坏了自己的商业模式,会丢掉收入。不跟进吧,就会眼睁睁看着客户流失。
360杀毒也是一样。过去大家要花两百块钱才能买到一个免费软件,360把它的价格变成了零。免费的冲击力非常大,让传统的杀毒公司面临着EBay同样的困境——跟进会损失掉收入,不跟进会流失用户。
商业模式的颠覆式创新,把原有的收费变成免费,表面上看起来是自绝后路,但创新是被逼出来的,只要能够为用户创造价值,自然就会产生商业价值。360推动免费安全,我的股东也天天问我说:你周鸿祎是为老百姓做了一些好事,你是把传统的行业颠覆了,但你靠什么赚钱呢?说句实话,我当时做免费的时候,确实也没有想怎么赚钱。但是,我相信,只要能够汇聚到几亿的用户基础,以后肯定能赚钱。
我们是无意中把商业模式建设在浏览器上的,我们用360安全卫士和360杀毒解决了流氓插件、病毒木马等安全威胁,但越来越多木马通过网页挂马的方式开始从浏览器入侵电脑,特别是搜索引擎里面藏有大量的钓鱼欺诈网站,这逼迫我们不得不考虑用浏览器去解决 安全问题。后来,我们发现,浏览器原来是一个上网入口,上面可以构筑搜索、导航、网页游戏等业务。
所以,我经常引用《建国大业》里面毛泽 东说的“地在人失,人地皆失;地失人在,人地皆得。”我觉得这句话里面蕴含着最朴素的商业规律,即你只要关注用户的需求,满足用户需求,为用户创造价值,自然就会产生商业价值。
相关案例
Related cases
正新集团饮料品牌策划全案|饮料气泡水品牌全案策划包装欧亿体育下载
潍坊餐饮品牌全案策划|烧烤品牌全案欧亿体育下载 |老字号烧烤店-山东谭氏烧烤品牌全案策划
隐形眼镜品牌全案策划,品牌战略表现,超级符号,超级话语,话语体系规划欧亿体育下载
教育品牌全案策划-北京金峰练字品牌形象欧亿体育下载 升级策划上海
餐饮品牌品牌升级:掘金连锁餐饮行业策划,品牌欧亿体育下载 战略伊秀日本料理
连锁餐饮行业品牌营销策划-连锁餐饮企业品牌欧亿体育下载 -熊觅花样好食社区店
欧亿app体育官方下载相关的文章
Related articles
上海知名品牌欧亿体育下载 公司:中国顶尖的欧亿体育下载 公司有哪些?
- 2022/05/10视觉品牌欧亿体育下载 :你心目中的品牌主视觉KV欧亿体育下载 是什么...
- 2021/07/27上海品牌建设欧亿体育app 公司--以品牌开拓市场...
- 2021/03/15集团企业品牌建设需要以什么为导向...
- 2020/10/18欧亿app体育官方下载建设分哪几个阶段?做欧亿app体育官方下载策划的公司...
- 2020/10/18欧亿app体育官方下载建设内容主要包括...
- 2020/10/02欧亿app体育官方下载策划-欧亿app体育官方下载背后的故事...
- 2020/10/02欧亿app体育官方下载整合的原则-如何进行欧亿app体育官方下载策划:重任、企业愿景和价值观念...
- 2020/09/30欧亿app体育官方下载策划原则-欧亿app体育官方下载策划的几大要素...
- 2020/08/19智慧城市战略定位规划正在实施进行...
豪禾品牌资讯
brand information
- vi欧亿体育下载
- logo欧亿体育下载
- 海报欧亿体育下载
- 导视系统
- 包装欧亿体育下载
- 企业宣传片
- 公关策划
- 网站欧亿体育下载
- IP吉祥物
- 品牌策划
- 产品营销
- 互动行销
- 创意欧亿体育下载
- si空间
- 餐饮品牌
- 抖音运营
- 美妆品牌
- 品牌命名
- 品牌定位
- 品牌诊断
- 品牌建设
- 品牌百科
- 欧亿体育下载 前沿
- 时尚热点
- 豪禾动态
- B2B品牌战略
品牌咨询
- 西宁品牌策划
- 温州品牌欧亿体育下载
- logo欧亿体育下载 案例
- 郑州包装欧亿体育下载
- 长沙logo欧亿体育下载
- 贵阳展厅欧亿体育下载
- 常德vi欧亿体育下载
- 昆明展厅欧亿体育下载
- 牡丹江包装欧亿体育下载
- 东莞品牌策划
- 运城si欧亿体育下载
- 湖州包装欧亿体育下载
- 合肥展厅欧亿体育下载
- 遵义包装欧亿体育下载
- 运城品牌欧亿体育下载
- 襄阳品牌欧亿体育下载
- 襄阳包装欧亿体育下载
- 中山vi欧亿体育下载
- 芜湖logo欧亿体育下载
- 乌鲁木齐包装欧亿体育下载
- 潍坊品牌策划
- 土特产包装欧亿体育下载
- 品牌策划案例
- 沈阳si欧亿体育下载
- 兰州广告欧亿体育下载
- 重庆si欧亿体育下载
- 福州品牌营销
- 珠海logo欧亿体育下载
- 廊坊品牌欧亿体育下载
- 济南vi欧亿体育下载
细分市场行业标识
打造全新的品牌视觉形象
最新案例推荐
Related cases
最新资讯推荐
related information
食品速冻包装欧亿体育下载 公司-上海包装欧亿体育下载 公司
- 2023/07/31工业风创意画册欧亿体育下载 模板...
- 2023/07/31润滑油品牌形象欧亿体育下载 如何更能展现品牌价值...
- 2023/07/28生物医药品牌画册应该如何欧亿体育下载 ?...
- 2023/07/28工业汽车配件品牌宣传册应该如何策划?...
- 2023/07/25海鲜水产店品牌策划落地需要注意什么?...
- 2023/07/25生鲜店品牌欧亿体育下载 落地需要注意什么?...
- 2023/07/17小众健康饮用水包装卖点如何挖掘...
- 2023/07/17零食快销品牌包装欧亿体育下载 从什么方面入手...
- 2023/07/16矿泉水品牌包装欧亿体育下载 ...
青荷屋茶叶品牌视觉形象VI欧亿体育下载
- 2020/04/26企业品牌宣传策划对品牌塑造起到哪些作用...
- 2017/09/01喔喔品牌规划...
- 2022/04/09奶茶vi欧亿体育下载 手册全套-奶茶VI欧亿体育下载 :奶茶品牌VI欧亿体育下载 怎么做?...
- 2016/01/12导视欧亿体育下载 公司哪家最专业...
- 2018/12/13化妆品礼盒包装欧亿体育下载 高雅很重要吗...
- 2019/07/17如何选择适合自己的上海品牌欧亿体育下载 公司?...
- 2016/03/02数字化营销策划的有哪些主要的功能...
- 2017/03/21新鲜的广告惊喜 - |创意广告|...
- 2021/06/25品牌策划咨询欧亿体育下载 公司--打造良好的品牌形象...
高端品牌欧亿体育下载 公司怎样选择呢!
- 2019/05/22优秀平面包装欧亿体育下载 公司如何判断需从这些方面出发...
- 2017/03/21杜蕾斯天才创意广告 - 杜蕾斯 创意 创意广告...
- 2020/11/25博物馆展厅的欧亿体育下载 的主要区域和欧亿体育下载 要点是什么样的呢...
- 2020/11/22目前兰州logo欧亿体育下载 要求不仅仅只是让消费者觉得好看就可以了...
- 2017/03/28日本包装欧亿体育下载 中的文字艺术...
- 2018/09/25武汉包装欧亿体育下载 -武汉包装欧亿体育下载 要注意什么?...
- 2018/07/12星巴克si欧亿体育下载 非常成功的一个案例...
- 2020/11/13博物馆展厅如何欧亿体育下载 理念?博物馆展厅欧亿体育下载 注意事项...
- 2017/08/28佰龄天寿APP命名及LOGO欧亿体育下载 ...