创新服务,赢在绿色(第1页)
• 通过三个层次对绿色做贡献,即:节能减排,绿色产品,资助绿色项目。
• 设立公众开放日,邀请公众参观公司,普及绿色知识。
• 把公司旗下的不同业务结合起来,考虑绿色问题。
• 成立许多项目房,集中各部门实力,搞绿色产品研发。
• 对公司在中国的所有工厂进行全面的能效检查,以完善节能减排工作。
在全球占据领先地位的特品牌命名公司种化工企业德固赛(Degussa),2007年把公司名字更改为赢创(Evonik),寓意以创新致胜。这一创新型工业集团锐意与环境共赢,每年集团在环境保护方面的花费接近5,800万欧元,涉及水、土壤、空气和噪声四大方面。
赢创计划在2014年达到减少温室气体排放下降20%的目标。自2004年起已经实现了目标的三分之一以上。近两年中,水的消耗量以及生产废料分别减少了35%和20%。
赢创计划在2010年前投入20亿欧元用于能源使用效率的提高,实现将能源利用率提高20%的目标。为了实现这个目标,一项名为“能源检查”的综合项目已经在中国区所有的生产基地及合资公司积极开展。
谈到这一切,赢创大中华区总裁俞大海感触良深。他说赢创的绿色意义重大,它可以帮助中国整个化工行业提高门槛,从而推动与化工密切相关的各个行业更好地与环境共赢。
环保:化工行业大有可为
环保和化工理念的革新有什么关系?
传统的化工就是生产,然后销售化工产品。由于发展阶段的原因,传统的化工有污染是不可避免的。拿欧洲来说,上世纪五六十年代化工也是污染行业。现在欧洲没有污染了,我想中国二三十年后也不会有污染。
新的化工理念,或者说赢创的化工理念,是我们不只是卖产品,我们还要帮助客户解决问题。化工不再是消耗能源原料的行业,它可以帮助实现节能减排。
我始终认为化工行业是国民经济和人们生活中不可缺少的行业,有人因为行业内的污染问题否定它,我觉得是不对的。这不是行业本身的问题,而是管理的问题。
中国的现状是化工行业的进入门槛太低,一些小的化工厂甚至达不到国家规定的环保标准,给环境造成很大损害。作为跨国公司我们要帮助中国把化工行业的门槛提高。
另一方面,化工行业和其他行业有着十分密切的联系,你甚至可以说它不是一个行业。比如说,汽车行业跟化工有关系,纺织行业离不开化工,建筑需要化工。
以前在赢创的前身德固赛有这么一个说法,每人每天都会享受我们公司的产品。早上起来刷牙,尼龙牙刷是我们公司的产品,牙膏里面也有我们公司的添加剂,洗头洗发水里的成分,开车汽车的轮胎,吃早餐喝一杯茶,立顿茶萃取茶叶的过程要用到我们公司的化学品。
所以说化工行业的绿色意义重大,超出了一个企业、一个行业的意义。
就企业自身来说可以做什么对环保,对绿色GDP做出贡献?
我理解,三个层次。最基本的,把生产环节的节能减排做好。
然后,你可以主动地用你的产品为绿色做贡献。比如通过我们研发的新材料实现的可供汽车使用的锂电池,再比如能够降低轮胎的滚动阻力、降低油耗的绿色轮胎,还有高能聚合物材料的有机玻璃,可以减少飞机重量。这是刚才说的化工与许多行业密切相关的特点决定了的,它可以用自己的产品对环保做贡献。
第三个,对一些环保项目、活动进行赞助,在公益事业方面履行企业社会责任。
这三个层次我们都会做,但是更专注于前两个层次。第一个层次是必须做到的,第二个层次是我们认为赢创能够发挥自身特长的。
你说到公共事业不是专注的重点,这是不是和赢创所处的行业有关?
这一点也是我们需要加强的地方,具体来说就是加强和公众的接触,增进公众对我们的了解。去年9月我们搞了第二次公众开放日,敞开大门让公众来参观。
化工企业能够做到这一点,我觉得也是体现了一种自信,我们管理得好,希望你来参观。这也是向公众普及化工、环保知识的机会。我记得有个小学校来参观的时候,老师说学习最好的学生才能来。我希望这些学生当中将来有几个也许能投身于化工领域。
我们也想通过这样的举措,增强员工的自豪感。以前一说到化工企业,大家都皱眉头,说你们是污染行业。我希望他们能够自豪地向亲友介绍自己的企业。
我们展示了各种各样的产品,小孩的尿不湿、女性的卫生用品,都要用到我们生产的原料,护肤乳也是化工产品,可口可乐也是化工产品。没有我们公司的双氧水漂白,就没有可以写字的白纸。很多人很惊讶,哎呀,我真不知道。
在现场我们放了一个有机玻璃,放了一个榔头,让大家用最大的力气砸。有个年轻人跟我说砸碎怎么办,我说你砸碎的话,我可以给你一个很大的奖。我们在旁边播放幻灯片,介绍有机玻璃跟其他玻璃的区别。
绿色技术:集思广益,鼓励创新
在赢创更擅长的前两个层次—“绿化”生产和“绿化”产品方面,赢创和行业内的其他企业相比具有什么特点?
我们赢创从事的是特种化工业务,通俗地讲就是处于化工产业链的中游,连接的是上游的半成品和下游各行各业的生产企业,比如日化企业、汽车企业、制药企业就是我们的下游。这使我们处于非常好的位置,能够真正了解下游客户的需求,并通过我们的研发和技术创新实现生产和产品的“绿化”。
另外,赢创业务领域的另一块是能源,我们可以把化工和能源结合起来跨领域地考虑绿色问题,这一点赢创可能是独一无二的。我们有什么产品,有什么技术,市场有什么需求,从这个角度来欧亿体育下载 我们的产品。这是我们的上海研发中心正在做的事情,这个研发中心不仅支持中国、大中华区的销售,也支持全亚洲的销售。
赢创在德国研发的技术是很领先的,产品是很优秀的,然而我们要看它适不适合中国客户的需要。中国客户的要求跟德国客户的要求是有区别的。举个例子,中国汽车行业跟欧洲的汽车行业就有区别。中国的消费者对汽车颜色、造型、内部装配欧亿体育下载 的审美需求和其他市场是有区别的,这不单是颜色、造型的事,它是需要材料支持的。另外,德国的一些最新技术往往是适合高端市场的产品,中国有很大一块是中端市场,这需要本土研发完成。
绿色技术和研发创新有着密切的关系。赢创怎么鼓励研发创新?
我们建立了多个S2B中心,S2B是science to business的缩写,就是科学到市场的意思。这个研发模式本身很具有创新性,我们把科学家、科研人员、市场人员安排在一个楼里工作,发挥市场人员了解市场需求的优势,解决传统研发中研发人员只关注于技术、产品本身的发明,对市场的需求认识不清楚,对成本的需求也不清楚的问题。把他们绑在一块可以缩短研发周期。
另外我们成立许多project house,就是项目房,它的目的也是集中公司各个部门的实力搞研发。每个项目房几十个人,来自业务部、科研部,像公司内部刚刚起步的小公司一样,他们有公司保护,有自己的预算,超出部分自负盈亏。
每个项目房只有三年的运作时间,三年到了由项目评估机构对项目房中的项目进行评估,要么成功转到商用,转到业务部去做,要么不成功解散。一半左右的项目都会被取消。对于项目被取消的人来说打击自然很大,然而公司需要集中资源,不能把资源浪费在没有希望的项目上。这些人可以提出新的项目,搞科研的搞市场的都可以提出,组成新的项目房。
项目房为我们解决了传统业务部缺乏创新动力的问题。业务部总是倾向于做老的产品,因为老的产品好销售,新的产品不好销售,因为新的产品需要投入很多资源,需要花费很长时间,可能五年也没有研发成功,可能做了五个项目四个都是失败的。但是你不能短视,不能不做新项目。为了新项目的发展,我们把它跟传统的业务部分开,用项目房的方式做。
有什么集思广益的例子?
太多了。比如去年12月,我们跟奔驰公司(Mercedes-Benz)签订了一个合作的合同,做汽车用的锂电池。手机、电脑早就使用锂电池了,为什么汽车却不能用呢?手机、电脑的锂电池都是用塑料的膜隔开正负极,理论上不是百分百地安全,但是手机、电脑的电池小,实际使用不会产生问题。汽车就不行了,击穿会引起爆炸。我们研发出了一种用陶瓷材料做成的隔膜,解决了这个问题。我们是先有的陶瓷材料,然后研发人员想到可以用于锂电池,尤其适用于能量很大的锂电池,于是就想到汽车。
市场人员找到电池生产商,他们不感兴趣,他们说,新产品出来了,我老产品怎么办?我们就跨客户群找到汽车行业,汽车行业说很好啊,每个汽车都有电瓶,使用锂电池的话汽车的重量可以大大减轻。这个产品推出来很受欢迎。我们在科研上也是想到客户。
其实这个锂电池还能有更大的用处。我们知道,晚上电是过剩的,白天电是不足的,如果能有一个很大的锂电池晚上把电存起来供白天用,我们就可以省掉很多发电厂,因为发电厂的数量是适应白天峰值需要的。
创新不光是研发的事,创新是每个人的事。很多时候一个人想到了什么,讲出来,另一个人觉得很好,他会想到别的可以应用的地方,所以交流很重要。实际上销售人员可以看到市场的很多问题和需求,但是在缺少研发背景的情况下他们不容易想到公上海样本欧亿体育下载 司的产品。
怎么说服客户接受更绿的新产品呢,尤其是在没有价格优势的情况下?
这是一个很好的问题。你知道政府就是很难说服的,如果官员更关注的是GDP而不是城市的美观和环保,同时我们的产品价格可能是别人的两倍,他会说太贵了。什么是我们产品的特点和亮点?怎么向他宣传?怎么让他接受?环保和美观正是我们的特点,虽然价格可能是别人的两倍,但我们使用周期是人家的一倍,算下来年成本不仅不高甚至可能还低些。
随着经济增长方式的逐渐转变,我相信我们公司的产品用处会越来越多。以城市高速公路为例,原来很多城市用水泥或者玻璃做隔音板,水泥做隔音板严重影响城市的美观,玻璃则十分不安全。但是,赢创有一种材料十分适合用作高速公路的隔音板,它能反射声音,从而降低噪音;它有很强的透光性和强度,既美观又不容易被碰碎,使用年限也比一般的材料长很多。最重要的是,这种材料可以百分百回收。京津高速铁路就使用了这种隔音板。
在自己的工厂里赢创采取了什么有效的节能减排的措施?
在能效方面,我们搞了一个energy check,到中国所有的工厂做了一遍能效检查,像体检一样了解每个工厂在能源方面能够省下多少原料,能够省下多少费用。
赢创每年都会订降低气体排放的指标。我们的观点是废气里也有很多能源,你可以把废气转成原料。即便你在排放上符合国家标准,但废气总归对大自然有危害,而从原料的角度意味着在你排出的废气里还有没用完的原料。所以节能减排是会影响你的竞争力的。
我记得苏格兰有一位教授是专门做废料化学研究的,研究怎么把废料变成原料。我们也在考虑做这样的一些工作。
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