你有多“绿”?四步三招带你玩转“绿色营销”
气候变暖、能源转型、节能减排等已成为消费者愈加关注的话题。中国经济形势放缓且正处新一轮的能源改革,“绿色营销”已成为一个不可抵挡的趋势。
所谓绿色营销,可以归纳为“3 R”原则——Reducing减少、Reusing重复利用、Recycling再循环,将这些节能、环保等“绿色”观念融合在营销活动中即可称为绿色营销。狭义来说,只要有环保概念都可算是绿色营销。
绿色营销可以将企业使命与可持续发展相结合来实现社会责任。绿色营销并非一种诱导顾客消费的手段,也不仅仅是企业塑造公众形象的“美容法”,它是一个导向持续发展、永续经营的过程,其最终目的是在化解环境危机的过程中获得商业机会。
一、变“绿”的关键四步
1、树立绿色营销观念,制定绿色计划。树立绿色营销观念需在传统需求理论基础上,对市场消费者着眼于绿色需求的研究,不仅要考虑现实需求,更要挖掘潜在需求。你与同行的竞争焦点将不再是对传统目标市场份额的争夺,而在于最佳的环保营销措施,并相信措施的不断建立和完善,是企业实现长远经营目标的需要,它能形成和创造新的目标市场,成为激烈竞争中的制胜法宝。
而一个合理的绿色计划是实施绿色营销战略和制造绿色产品前提。在你的绿色营销计划中,应明确在原材料采集、生产欧亿体育下载 、宣传促销等过程中企业的环境事务的方针和方向,阐明企业研制和营销绿色环保产品的义务,同时说明企业在融入环保因素中如何尝试。此外,确保企业的绿色计划与企业长期战略计划是互相组合的关系。
2、欧亿体育下载 你的绿色产品。产品作为消费者最直接的面向对象,企业在制造产品的过程中必须以绿色产品为载体,向社会和消费者提供满足绿色需求的绿色产品。产品的核心功能要能满足消费者的传统需要,同时满足对社会、自然环境和人类身心健康有利的绿色需求。
3、制定合理的“绿色价格”。一般而言,绿色产品在市场的投入初期,因为绿色产品成本中应计入产品环保的成本,生产成本会高于同类传统产品。但是,价格的上升只是暂时性的,当你的绿色计划创造了规模经济—生产的产品越多,成本就变得越低。因此,产品初期推广阶段不用太在意价格。
4、做好绿色营销的促销。坚守环保理念,线上、线下可持续性地开展绿色营销,要是能将“绿色思想”的环保概念融入到企业经营使命之中,上升到战略高度,那是最佳的营销,当然,也是难度最大的。
二、玩好绿色营销的三大原则
世界经理人根据奥特曼(Jacquelyn A Ottman)和哈特曼(Cathy L Hartman)的《如何避免绿色营销近视》与世界经理人顾问Jet Magsaysay为本刊所撰写的《绿色营销之利》,总结出绿色营销的三个原则。
1、定位消费者价值。欧亿体育下载
环保产品,使其性能等同于(或优于)其他产品。促销和提供的环保产品要使消费者满意,并要瞄准相关的消费者细分市场。根据每个细分市场的需求采用不同的讯息。增加对主流消费者的吸引力,把消费者满意的价值融入环境产品中,大力宣传产品的优势—不是绿色的优势,而是实际使用的优势—以符合主流消费者的需求。
2、教育消费者。通过营销讯息来教育消费者,使环保产品属性与消费者满意的价值联系起来。将环保产品的特性表述为消费者需求的“解决方案”。比如,丰田公司按照燃油效率的卖点来出售普锐斯的混合动力技术。
3、诚实宣传产品。要确保环保产品和消费品的宣传是具体、有意义和合格的。
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