企业品牌策划之顾客形象
可能在做企业品牌策划的时候,很多对于顾客形象并没有十分的在意。其实这种现象在以前更加的普遍,因为在那个时候,往往产品资源稀缺,因此是属于卖方市场,而买方面,也就是消费者,可选择的余地非常的小。但是随着现在经济的不断发展,物质产品变得越来越丰富,因此在进行品牌的策划过程当中,顾客形象也是需要纳入重点考虑的范围之一。比如说,哪一类消费水平的顾客会需要购买自己相应等其他产品,因此就要有针对性的量身打造符合顾客身份的品牌形象。下面就来,简单介绍一下顾客形和品牌策划之间的紧密联系。
时间追溯到上个世纪70年代,在这个时候很多做企业品牌策划的人士开始逐渐登上了商业舞台。之所以在那个时候会有如此众多的品牌策划人士诞生,主要还是因为在那个年代,尤其是在美国,各种各样的产品开始充斥在消费者的日常生活当中,因此就衍生出了一种叫做产品定位,或者叫做顾客定位的营销模式。正是因为有了这种定位思想的指导,才促使很多企业不断调整自己的产品结构,以便于能够适应不同层次的顾客。与此同时,品牌和顾客之间的纽带关系变得越来越紧密。
再把目光拉回到现实当中,我们国家现在的经济发展的水平,尤其是企业品牌策划的发展历程,可能刚好和上个世纪70年代的美国比较的相似。也正是因为有了前车之鉴,我们现在才有了做品牌策划的参考依据。顾客形象的定位之所以很重要,举个简单的例子,大家就能够明白。比如说,对于年轻人来说,服装的穿着,往往更加讲求实用性,更加讲究青春和活力,因此针对青年人的目标群体,做品牌策划的时候,就应该主打活力,青春运动等。然而,针对即将到来的老龄化,针对老年人的品牌,应该注重的是养生保健等。
不仅如此,在做品牌策划的时候,还应该考虑到产品的定位,这里所说的定位是一种产品类别的定位。比如饮食是一种大众消费类的产品,而酒水却并不是每一个人都喝,电子产品则更多的倾向于年轻人。找准了产品的具体消费者的定位以后,再来进行品牌的策划和推广,往往会走不少的捷径。
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